FAQ

Allgemeine Fragen

Wer kann bei FAIR-leihen mieten?

Jeder! Unsere Kunden sind Unternehmen, Vereine, aber auch Privatpersonen. Wichtig ist lediglich, dass wir auf die Regionen Braunschweig, Peine, Hannover, Hildesheim, Salzgitter, Wolfenbüttel, Wolfsburg und Umgebung beschränkt sind.

Bei uns gibt’s alles, was für ein gelungenes Event wichtig ist: Geschirr, Besteck, Gläser, Tische, Stühle, Tischwäsche, Kaffeemaschinen, Theken, Catering-Equipment, Technik und noch viel mehr. Stöbern Sie einfach mal durch unser Sortiment!

Einfach auf der Website die Wunschprodukte auf den „Merkzettel“ setzen und eine Verfügbarkeitsanfrage für den gewünschten Zeitraum stellen. Wir checken alles und melden uns mit einem individuellen Angebot bei Ihnen.

Einige unserer Produkte sind in festen Verpackungseinheiten verpackt, die nicht verändert werden können – beispielsweise wird Geschirr in versiegelten Boxen und Gläser in passenden Transportkörben (Racks) geliefert. Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht. Allerdings berechnen wir pro Auftrag eine Handlingspauschale von 29 € netto. Für die Lieferung/Abholung gilt ein Mindestwarenwert von 400 € netto zuzüglich Transportkosten.

Lieferung, Abholung & Reinigung

Welche Regionen beliefert FAIR-leihen?

FAIR-leihen liefert ab einem Warenwert von 400 € netto in die Regionen Braunschweig, Peine, Hannover, Hildesheim, Salzgitter, Wolfenbüttel, Wolfsburg und das Umland. Ein Versand per Post ist leider nicht möglich.

Die Lieferkosten berechnen sich aus der Entfernung sowie den gemieteten Produkten. Mit unserem Angebot erhalten Sie auch ganz transparent die Höhe der Liefer- und Abholkosten.

Auf- und Abbau, sowie das Einsammeln der Mietgegenstände ist in der Lieferung/Abholung nicht enthalten. Gern übernehmen wir bei vorheriger Ankündigung diese Leistung gegen einen Aufpreis. Grundlage ist immer der schriftliche Auftrag von uns. Sprechen Sie uns dafür einfach an.

Ja, eine Selbstabholung ist in der Marktstraße 11 in Groß Lafferde (31246 Ilsede) möglich – in der Regel von Montag bis Freitag. Die genauen Abhol- und Rückgabezeiten stimmen wir individuell mit Ihnen ab.

Das Equipment muss in ordnungsgemäßem Zustand zurückgegeben werden, aber keine Sorge: Um das Spülen von Geschirr, Gläser und Besteck kümmern wir uns – das ist bei uns inklusive. Grobe Essensreste oder Rückstände müssen natürlich vorher entfernt werden. Also nochmals: SPÜLSERVICE inklusive!

Preise, Zahlung & Verfügbarkeit

Wie wird der Mietzeitraum berechnet?

Unsere Mietpreise gelten pauschal für einen Leihdauer von 4-7 Tagen. Wenn Sie die Artikel länger benötigen, machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Die Zahlungsmethode passen wir individuell an Ihren Auftrag an. Bei Selbstabholung können Sie bequem vor Ort bar oder mit Karte bezahlen.

Ja, je nach Auftragsumfang ist eine Anzahlung erforderlich.

Ab 21 Tagen vor Mietbeginn werden 100% des Rechnungsbetrages erhoben. Ab 56 Tagen vor Mietbeginn werden 80% des Rechnungsbetrages erhoben. Außerhalb dieser Zeit fallen 60 % Stornierungskosten an. Grundlage ist immer Auftragsbestätigung in Verbindung mit dem zu erwartenden Gesamtumsatz und ggf. Auslagen. Stornierungen müssen in schriftlicher Form bei Fairworx eingehen.

Falls etwas beschädigt ist oder verloren geht, rechnen wir den Artikel zum Einkaufspreis ab – logisch, oder?

Ja, je nach Saison oder Messezeit können sich Preise ändern, und manche Artikel sind vielleicht schon vergriffen. Wir klären das aber ganz individuell bei der Anfrage.

Sonstiges

Gibt es einen Showroom, in dem ich die Produkte ansehen kann?

Wir verfügen zwar über keinen Showroom, aber auf unserer Website finden Sie alle Produkte mit aussagekräftigen Fotos – so können Sie sich ganz einfach einen Eindruck verschaffen.

Nein, unser unschlagbares Service- und Barpersonal kann leider nicht einzeln gebucht werden. Personal bieten wir nur in unseren Rundum-Sorglos-Events an.

Kein Problem! Neben dem Verleih von Event-Equipment kümmern wir uns auch um komplette Eventkonzepte und bieten Rundum-Sorglos-Pakete an. Schauen Sie einfach mal auf www.FAIRWORX.de vorbei – wir machen’s möglich!

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